Сервисное обслуживание приобретенного у нас стоматологического оборудования осуществляет специализированная сервисная организация ООО "Dental Servis Group", обладающая всеми необходимыми лицензиями. 



 Лицензия на осуществление деятельности по производству и техническому обслуживаниюЛицензия на осуществление деятельности в области использования источников ионизирующего излучения

ГАРАНТИЯ условия договора на сервисное обслуживание

          1.1. Поставщик гарантирует, что качество передаваемого Покупателю Товара соответствует  стандартам качества, действующим в РФ, а также, что передаваемый Товар исправен и не имеет дефектов изготовления.

          1.2  Гарантийный срок, на поставляемый в рамках настоящего Договора Товар, устанавливается в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и составляет 12 месяцев с даты подписания Покупателем соответствующей товарной накладной.

          1.3 В случае не заключения договора на сервисное обслуживание клиники, вызов инженера сервисной службы для определения причины поломки оборудования оплачивается Покупателем или самостоятельно доставляется в сервисный центр Поставщика по адресу: г. Москва, Нагорный проезд, д.10а, корп.2,стр.4, 10 подъезд, офис 305 тел. 8(495)989-51-83.

          1.4  На Товар, требующий в силу своих технических особенностей специального монтажа, гарантия аннулируется в случае проведения монтажа без участия технического специалиста Поставщика или Сервисной компанией имеющую лицензию на техническое обслуживание медицинской техники.  

          1.5 Гарантия не распространяется:

-    При несоблюдении правил транспортировки и условий хранения, технических требований по эксплуатации, указанные в инструкции по эксплуатации переданной Поставщиком Покупателю.

-    На неисправности, вызванные ремонтом или модификацией оборудования лицами или организациями, не уполномоченными на это Поставщика;

-    На повреждения, вызванные попаданием внутрь оборудования посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых, грызунов и т.д., (в том числе случаи нахождения грызунов и насекомых внутри прибора);

-    На оборудование, имеющее внешние дефекты (явные механические повреждения, трещины, сколы на корпусе и внутри устройства, сломанные контакты разъемов);

-    В случае обнаружения следов механических и термических повреждений электронных компонентов на платах;

-    При использовании расходных материалов, качество которых не соответствует требованиям, изложенных в инструкциях фирм-производителей или качество которых не соответствует стандартам, обычно применяемым к материалам подобного рода;

-    В случае нарушения пломб фирмы-производителя в устройствах или узлах изделия, включая цели изменения модификации;

-    На лампы, шланги, прокладки, щетки, расходные материалы и другие узлы и детали подверженные естественному износу в процессе работы.

1.6 Условия гарантии не предусматривают чистку и профилактическое обслуживание стоматологического оборудования силами и за счет Поставщика.

Видео презентация нашей сервисной службы


Сервисный отдел нашей компании предоставляет следующие  услуги:

1. Техническое обслуживание стоматологического оборудования.

При заключении договора на абонентское обслуживание вы получаете:

 Прибытие инженера для проведения ремонта в течение 1 рабочих суток. 

 Гарантия на ремонт 6 мес. 

 Ежемесячное проведение ТО с полной диагностикой оборудования включенного в договор.

 Мониторинг технического состояния. 

 Консультация персонала по вопросам правил пользования и ухода за стоматологическим оборудованием.

 Скидки на запчасти и дополнительный ремонт. 

 Бесплатная курьерская служба по забору и возврату оборудования с ремонта. 

Стоматологические установки MERCURY, WOSON, Gnatus, Olsen, Dabi-Atlant, Forest, SDS и аналогичные 1800 руб.
Стоматологические установки VICTOR, A-Dec, Fedesa Midway, Chiradent, Clesta, DCI, Diplomat и    аналогичные 2100 руб.
Стоматологические установки Sirona, Kavo, A-dec 500, Anthos, Fimet и аналогичные 2600 руб.
Компрессор, вакуумная помпа 800 руб.
Автоклав, сухожаровой шкаф 1000 руб.

Ремонт стоматологических наконечников

2. Монтаж стоматологического оборудования

Общие требования к помещениям, в которых будет производиться монтаж  стоматологической установки.

Монтаж указанного оборудования не допускается в помещениях, где не завершены строительные работы.

Помещение должно иметь подводку:

  холодной воды;

  канализации;

  электропитания с напряжением 220 В и с заземляющим проводом;

  давления воздуха (для ряда установок допускается внешний подвод);

  вакуум (не для каждой установки).

Требования по техническим параметрам, локализации и местам выхода водопровода, канализации и электроснабжения указываются в прилагаемых установочных чертежах по каждой модели приобретаемого оборудования.

Любые отклонения от требований возможны только по предварительному согласованию с сервисной службой продавца.

На стадии строительства или ремонта помещения под приобретаемое оборудование желательно получить консультацию представителя сервисной службы с его выездом на место.

Подводящий кабель электроснабжения установки  должен быть трехпроводным с сечением провода не менее 1,5 мм2. Кабель должен выходить из пола не менее чем на 50 см.

Мы заключаем договор на Техническое Обслуживание стоматологического оборудования (лицензия №99.08.000.154).

Наименование Стоимость, руб.
Стоматологические установки стоимостью до 100 000 руб. 8 000
Стоматологические установки стоимостью до 500 000 руб. 12 000
Стоматологические установки свыше 500 000 руб. 19 000
Дентальные рентген аппараты (настенный) 6 000
Дентальные рентген аппараты (мобильный) 8 000
Медицинская мебель (комплект) 7 000
Выезд инженера для проведения консультации по предмонтажной подготовке 1 500

3.Ремонт стоматологических установок.

Мы ставим перед собой задачу не только выполнить ремонт стоматологической установки, но и провести консультацию по вопросам правильной эксплуатации и правильному уходу. Кроме того по желанию клиента мы проведем полный осмотр всех систем и узлов на предмет износа и возможных неисправностях.

Выезд и диагностика оборудования (в пределах МКАД г. Москвы) 500 руб.
Выезд и диагностика оборудования (в М.О.) 2000 руб.
Экстренный выезд специалиста (в пределах Москвы) 2000 руб.
Один час работы по ремонту оборудования 1000 руб.

4. Ремонт стоматологических наконечников и микромоторов 

5. Ремонт стерилизационного оборудования: (автоклавы, сухожары, гласперленновые стерилизаторы, ИК и УФ стерилизаторы и камеры для хранения стерильных инструментов). 

6. Ремонт дентальных рентгенноаппаратов 

7. Ремонт вспомогательного оборудования и инструментов (полимеризационные лампы, пескоструйные аппараты (аэр флоу), апекслокаторы и т.д. 

8. Установка дополнительных блоков (фиброоптика, пьезоскалер, электрический микромотор, монитор, система чистой воды, аспирационный блок). 

9. Проектирование стоматологических клиник от разработки технического задания до запуска в работу оборудования. 

Проектирование стоматологических учреждений - это очень важная стадия, к которой необходимо подходить наиболее профессионально и внимательно. Желательно при составлении проекта особое внимание уделить подбору стоматологического оборудования, чтобы избежать незапланированных расходов в дальнейшей работе. Новейшее проектирование клиник имеет очень широкие возможности благодаря огромному выбору функционального оборудования разных профилей.

Техническое задание на примере готового проекта на  Стоматологические установки Меркурий 1000.

Техническое задание стоматологической клиники.JPG

Общие требования к помещениям в которых будет производиться монтаж стоматологического оборудования фирмы Mercury

  1. Монтаж стоматологического оборудования MERCURY не допускается в помещениях, где не завершены строительные работы.
  2. Любые отклонения от требований возможны только по предварительному согласованию с нашей сервисной службой.
  3. Требования по техническим параметрам, локализации и местам выхода водопровода, канализации и электроснабжения указываются в прилагаемых установочных чертежах по каждой модели приобретаемого у нас оборудования.
  4. Любые отклонения от требований возможны только по предварительному согласованию с сервисной службой компании ФОДЕНТ.
  5. На стадии строительства или ремонта помещения под приобретаемое оборудование желательно получить консультацию представителя сервисной службы с его выездом на место будущей стоматологической клиники.
  6. Помещение должно иметь подводку холодной воды, канализации и электропитания.

Размеры и технические требования к водопроводу, воздуховоду канализации и электроснабжению.

  1. Труба подвода воды должна выходить из пола в площади напольной коробки или окна кресла стомат. установки (смотри схему соответствующей модели оборудования). Труба должна заканчиваться шаровым краном с внутренней резьбой одна вторая дюйма. Высота крана над поверхностью пола не должна превышать 80 мм.
  2. Труба слива должна выходить из пола в площади напольной коробки (смотри схему соответствующей модели оборудования). Высота верхнего края трубы над полом не должна превышать 50 мм. Минимальный диаметр сливной трубы - 32 мм.(рекомендуемый - 50мм.)

В случае скрытой подводки сжатого воздуха смотри требования п.1

Электроснабжение установки осуществляется от розетки европейского стандарта 220V с плотно заземляющим контактом,которая должна быть на расстоянии не более 1 метра от оборудования. Подводящий кабель должен быть трехпроводным с сечением провода не менее 1,5мм квадратн.

В случае скрытой подводки электропитания кабель должен выходить из пола на расстояние 1,5м из окна стоматологи­ческой установки.

Мы предоставляем гарантию, как на нашу работу, так и на расходные материалы.

Наши специалисты всегда готовы оказать оперативную и квалифицированную помощь, а также предоставить все необходимые консультации касательно дальнейшей эксплуатации техники, а наши менеджеры в любое время примут ваши заявки на срочный ремонт, ведь мы работаем для вас без выходных и по праздникам!

Инженеры сервисной службы имеют всю необходимую техническую документацию и лицензии на предоставление услуг по ремонту и монтажу стоматологического оборудования ведущих мировых производителей.


В данном разделе расположены наши лицензии и сертификаты, что гарантирует нашу компетентность и профессионализм в сфере ремонта и обслуживания стоматологического оборудования.

 Лицензия на осуществление деятельности по производству и техническому обслуживаниюЛицензия на осуществление деятельности в области использования источников ионизирующего излучения






CCF13052013_00000.jpgCCF13052013_00001.jpg
CCF13052013_00002.jpgCCF13052013_00003.jpg
CCF13052013_00004.jpgsert_555.jpg
sert_556.jpgsert_558.jpg
sert_557.jpg